Przestrzeganie Standardów we Wszystkich Sklepach Detalicznych
Studium przypadku
PRZECZYTAJ STUDIUM PRZYPADKU
Klient
Krajowego sprzedawcy odzieży
Sektor
Produkcja i magazynowanie
Sklep odzieżowy z magazynami na terenie Wielkiej Brytanii i Irlandii, potrzebował wsparcia dla swoich pracowników w godzinach szczytu. Nie chciał zatrudniać niedoświadczonych kandydatów od agencji rekrutacyjnych, ze względu na ich wysoką rotacje i brak rzetelności.
WYZWANIE
Klient miał następujące wymagania:
- Zespół RGIS był zobowiązany przestrzegać poleceń od wewnętrznych pracowników klienta i wspierać ich, kiedy było to potrzebne.
- Obowiązki dotyczyły kompletowania, pakowania, ładowania oraz rozładowania towaru.
- Przeprowadzenie wybranych i wyrywkowych kontroli dokładności.
- Udzielenie wsparcia pracownikom klienta przez doświadczony personel RGIS.
Wybrane realizacje
- Inwentaryzacja sieci sklepów z biżuterią i akcesoriami na całym świecie
- Usprawnienie zarządzania zapasami części lotniczych dzięki zaawansowanej technologii Vision OCR
- Inwentaryzacja stref magazynowych i produkcyjnych
- Inwentaryzacja środków trwałych z użyciem technologii RFID
- Inwentaryzacja topograficzna produktów rolnych
DLACZEGO RGIS ?
Sklep odzieżowy wybrał RGIS, ponieważ potrzebował pomocy na magazynach w godzinach szczytu.
NASZE ROZWIĄZANIE
Firma RGIS udostępniła w pełni przeszkolonych i wykwalifikowanych pracowników, aby pomagali w magazynach:
Wspierane były wszystkie magazyny klienta na terenie Wielkiej Brytanii.
Personel RGIS pracował zarówno na dzienne jak i nocne zmiany.
Pracownicy RGIS dostosowywali się do wszystkich procesów i przestrzegali procedur magazynowych Klienta.
Dodatkowy zespół RGIS został oddelegowany do sklepów, aby pomóc przy zaopatrzeniu.
WYNIKI
Poprzez zlecenie firmie RGIS wsparcia pracowników magazynu, krajowy sprzedawca odzieży uznał, że osiągnięte zostały następujące cele:
Klient nie musiał korzystać ze wsparcia agencji pracy w celu uzupełnienia liczby pracowników.
Proces stał się bardziej efektywny i dokładny, dzięki doświadczonemu personelowi dodatkowemu.
PODSUMOWANIE
Wysoki poziom doświadczenia zespołu RGIS sprawił, że klient potrzebował mniejszej ilości pracowników dodatkowych, w porównaniu do poprzednich okresów szczytu z wykorzystaniem personelu tymczasowego.
